РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ
В соответствии с Федеральным законом № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АККРЕДИТОВАННОМ ЛИЦЕ
Испытательная лаборатория (центр) транспортных средств Общества с ограниченной ответственностью «Компания «Глонасс-Крым» аккредитована Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитация).
• Уникальный идентификационный номер, указанный в национальной части единого реестра Евразийского Экономического союза: 37590
• Уникальный номер записи в Реестре Аккредитованных Лиц: RA.RU.21РТ27
• Фактический адрес места осуществления деятельности: 295014, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Заречная, 1Б
• Руководитель испытательной лаборатории: Бочаров Николай Викторович.
В соответствии со своим правовым статусом организация является Испытательной лабораторией (ИЛ), включена в национальную часть Единого реестра органов по оценке соответствия ЕАЭС и осуществляет работы по оценке безопасности конструкции транспортных средств с выдачей СБКТС. Организация НЕ является Органом по сертификации (ОС), не применяет схемы сертификации продукции и не привлекает сторонние субподрядные лаборатории.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ
Оценка соответствия единичных транспортных средств и проверка их параметров перед выпуском в обращение осуществляются на соответствие требованиям:
3. ПРАВИЛА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ (п. 7.9 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Испытательная лаборатория гарантирует объективное и беспристрастное рассмотрение поступающих обращений.
• Направление жалобы: Заявитель имеет право направить жалобу (претензию) на действия сотрудников лаборатории или результаты испытаний в письменном виде по адресу: 295014, г. Симферополь, ул. Заречная, д. 1Б либо на e-mail: zamdir@kgk82.ru
• Сроки рассмотрения: Лаборатория регистрирует жалобу в течение 1 рабочего дня. Рассмотрение претензии по существу, сбор и проверка всей необходимой информации осуществляются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента регистрации.
• Ответ заявителю: По результатам рассмотрения заявителю направляется официальный мотивированный ответ в письменной или электронной форме, содержащий результаты анализа претензии и принятые лабораторией решения.
4. МЕТОДИКА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ИСПЫТАНИЙ
Стоимость проведения испытаний и технической экспертизы конструкции транспортного средства для оформления СБКТС определяется индивидуально на основании калькуляции затрат лаборатории и зависит от следующих факторов:
• Категория транспортного средства (L, M, N, O) и его технические характеристики;
• Объем и сложность проведения инструментального контроля параметров ТС (включая проверку тормозных систем, рулевого управления, света фар, оценку шума и светопропускания стекол по ГОСТ 33670-2015);
• Затраты на использование испытательного оборудования, площадки, средств измерений, а также на ведение и хранение фото- и видеоархивов испытаний.
Примерная базовая стоимость работ по проведению испытаний одного ТС составляет от 5000 рублей (НДС не облагается в связи с применением УСН). Работы по отбору образцов и анализу состояния производства не проводятся ввиду отсутствия у лаборатории статуса органа по сертификации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
Заявитель имеет право:
• Обращаться в лабораторию с заявкой на проведение экспертизы конструкции конкретного единичного ТС;
• Получать информацию о ходе проведения испытаний и методах измерений, используемых лабораторией;
• Направлять жалобы и претензии в случае несогласия с действиями персонала.
Заявитель обязан:
• Предоставить транспортное средство на испытательную площадку лаборатории в чистом виде для проведения осмотра и фотофиксации;
• Предоставить полный и достоверный пакет технической документации на ТС (документы, удостоверяющие право собственности, техническое описание, заявку);
• Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость выполненных лабораторией испытательных работ в соответствии с условиями договора.

